Enviar un paquete puede parecer sencillo, pero hay pequeños detalles que marcan la diferencia entre una entrega perfecta y un «¡vaya, no llegó!». Si vendes en plataformas como Vinted o Wallapop evitar ciertos errores te ahorrará tiempo, dinero y algún que otro disgusto.
Aquí te contamos los 4 errores más comunes al enviar paquetes y, lo más importante, cómo evitarlos para que tus envíos lleguen siempre a buen puerto.
1. Cuida el embalaje
Un buen embalaje es esencial para que tus artículos lleguen en perfecto estado. Piensa que estás enviando un regalo: ¡la presentación cuenta!
¿Cómo lograrlo?
- Elige cajas resistentes y del tamaño adecuado para el contenido.
- Protege los objetos frágiles con papel burbuja, espuma o papel kraft arrugado para un embalaje seguro y ecológico.
- Rellena los espacios vacíos para evitar movimientos internos.
- Cierra bien la caja con cinta adhesiva de calidad, reforzando las esquinas.
Un paquete bien preparado transmite profesionalidad y cuidado, dejando una excelente impresión en quien lo recibe.
2. Verifica los datos de envío
Asegúrate de que la dirección del destinatario esté completa y correctamente escrita. Un pequeño error puede causar retrasos o incluso la pérdida del paquete.
¿Cómo evitarlo?
- Revisa dos veces la dirección proporcionada por el comprador.
- Incluye todos los datos necesarios: nombre completo, dirección, código postal y número de contacto.
- Utiliza etiquetas claras y legibles, bien adheridas al paquete.
La precisión en los datos garantiza que tu paquete llegue sin contratiempos y en el tiempo previsto.
3. Ofrece opciones de entrega flexibles
Cada comprador tiene sus preferencias. Algunos prefieren recibir el paquete en casa, otros recogerlo en un punto cercano. Ofrecer opciones flexibles mejora la experiencia de compra.
¿Cómo lograrlo?
- Utiliza servicios que ofrezcan múltiples opciones de entrega como puntos de recogida.
- Colabora con operadores logísticos que proporcionen soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
La flexibilidad en la entrega aumenta la satisfacción del cliente y reduce las entregas fallidas.
4. Mantén una comunicación fluida
Mantener informado al comprador sobre el estado del envío genera confianza y tranquilidad.
¿Cómo hacerlo?
- Proporciona números de seguimiento y enlaces para monitorear los envíos en tiempo real.
- Envía notificaciones por correo electrónico o SMS sobre el estado del pedido y cualquier cambio en la entrega.
Una comunicación constante y transparente fortalece la relación con el cliente y mejora su experiencia de compra.
Enviar con tranquilidad tus paquetes con InPost
Evitar los errores más comunes al enviar paquetes no solo mejora la experiencia de quien lo recibe, también te ahorra tiempo, preocupaciones y algún que otro disgusto. Desde elegir el embalaje correcto hasta asegurarte de que la dirección esté perfecta o facilitar devoluciones, cada detalle cuenta.
En InPost, entendemos la importancia de una experiencia de envío positiva tanto para vendedores como para compradores. Por eso, ofrecemos soluciones logísticas que se adaptan a tus necesidades:
- Lockers disponibles 24/7: para que puedas enviar o recoger tus paquetes cuando mejor te convenga.
- Puntos de recogida locales: ubicados en lugares estratégicos para tu comodidad.
- Seguimiento en tiempo real: para que siempre sepas dónde está tu paquete.
- Proceso intuitivo y sencillo: sin complicaciones ni sorpresas.
Confía en InPost para tus envíos en Vinted o Wallapop y disfruta de una experiencia de envío eficiente, segura y adaptada a tu ritmo de vida. ¿Listo para llevar tus envíos al siguiente nivel?
