La dinámica de los envíos está experimentando una transformación radical, inclinándose hacia los envíos a puntos de recogida. Esta tendencia marca un cambio significativo en cómo consumidores y empresas interactúan en el proceso de entrega, evidenciado por nuestro estudio más reciente que un 69% de los consumidores ha utilizado en alguna ocasión un punto de recogida o Locker para la entrega de sus pedidos online, destacando una preferencia notable por esta modalidad en áreas metropolitanas.
Factores para la elección de puntos de recogida
La cercanía de nuestros puntos de recogida a las viviendas de nuestros clientes se destaca como el criterio decisivo, confirmado por más de la mitad de los participantes en nuestro último estudio. Esta preferencia por la proximidad destaca la demanda de una experiencia de entrega de pedidos online más conveniente y eficiente.
Resulta especialmente interesante observar que, entre el público más joven, la flexibilidad horaria en nuestros puntos de recogida se encuentra como un criterio decisivo. Este servicio les ofrece adaptabilidad en sus rutinas diarias y les otorga la libertad de gestionar la recogida de sus compras online en el momento que mejor se ajuste a sus necesidades. Si bien podemos decir que la proximidad es un aspecto esencial, la disponibilidad horaria de nuestros puntos de recogida continúa siendo un factor importante para muchos usuarios.
Además, los comportamientos regionales muestran cómo las diferencias culturales o logísticas pueden afectar las preferencias de recogida. Este aspecto subraya la importancia de personalizar nuestras soluciones de entrega, asegurando que nuestros servicios de envío e-commerce sean accesibles y convenientes para todos nuestros consumidores, adaptándose a sus ubicaciones geográficas específicas.Principio del formulario
Impacto ambiental y sostenibilidad
La adopción de puntos de recogida se ha convertido en un pilar fundamental para la sostenibilidad ambiental en el sector logístico. Estos puntos optimizan la entrega de paquetes al consolidarlos y reducir desplazamientos innecesarios, lo que también contribuye significativamente a la disminución de la huella de carbono asociada al transporte de mercancías. Este modelo de entrega, alinea perfectamente con la creciente demanda de prácticas más ecológicas en el envío de productos, una tendencia especialmente apreciada por las nuevas generaciones que buscan marcas y servicios que reflejen su compromiso con el medio ambiente.
Innovación en la entrega: más allá del domicilio con InPost
En InPost, lideramos la vanguardia en la redefinición de la entrega de paquetes a través de Punto Pack y Locker, demostrando cómo la tecnología puede simplificar la logística y permitir a nuestros usuarios recoger sus paquetes a su conveniencia. La satisfacción con estos puntos de recogida es alta, con usuarios otorgando puntuaciones de 9 o 10 sobre 10.
Nuestras soluciones de envío a NO domicilio están diseñadas para brindar una experiencia excepcional, combinando tecnología avanzada con una amplia red híbrida de más de 10.000 puntos de recogida en Iberia. Estas soluciones facilitan la vida de los consumidores, optimizan las operaciones logísticas de las empresas y fomentan la venta cruzada en comercios locales.
La evolución hacia los puntos de recogida es un claro indicativo del futuro de la logística. En InPost, estamos al frente de esta transformación, ofreciendo soluciones que satisfacen las expectativas actuales y preparan tanto a empresas como a consumidores para los desafíos futuros. Con planes de expandir nuestra red, ya contamos con más de 60.000 puntos en Europa.
Descubre la comodidad y eficiencia de los puntos de recogida con InPost. Visita nuestro sitio web para encontrar el Punto Pack o Locker más cercano y únete a la revolución logística que está transformando la entrega de paquetes en Europa.
