Envíos y estados del envío

Enviar un paquete ya no tiene por qué empezar con una impresora, tinta que se acaba justo en el peor momento o una etiqueta pegada medio torcida. Con InPost puedes preparar tu envío online y usar un código QR desde el móvil para depositarlo en un Locker o entregarlo en un Punto Pack. En esta guía te contamos cómo funciona el envío sin etiqueta impresa, qué necesitas antes de salir de casa, cómo dejar tu paquete correctamente y qué hacer si el QR no se lee a la primera. Porque enviar debería ser tan fácil como preparar el paquete, enseñar el móvil y seguir con tu día. Resumen rápido Para enviar un paquete sin imprimir etiqueta con InPost, crea el envío desde la web o la app, elige la opción de código QR si está disponible, prepara bien el paquete y acércate al Locker o Punto Pack seleccionado. Allí solo tendrás que escanear o mostrar el QR para que el envío quede registrado. Después recibirás la confirmación y podrás seguir el paquete desde la herramienta de seguimiento. Fácil, digital y bastante agradecido para quienes tienen la impresora como elemento decorativo en casa. ¿Qué necesitas antes de empezar? El paquete preparado

Cuando envías o esperas un paquete, hay una pregunta que aparece casi siempre: “¿cuándo llega?”. En InPost, los plazos pueden variar según el origen, el destino, el tipo de punto elegido, la fecha de depósito y posibles incidencias durante el transporte. En esta guía te explicamos los tiempos orientativos, qué significa cada fase del seguimiento y qué puedes hacer si tu paquete tarda más de lo previsto. Resumen rápido En InPost, los envíos nacionales tienen un plazo medio de entrega de 3 días hábiles desde que el paquete se deposita en un Punto Pack o Locker. En los envíos internacionales a países europeos, el plazo medio suele ser de 3 a 6 días laborables, según el destino. Cuando el paquete llega al Punto Pack o Locker elegido, avisamos al destinatario por email, SMS o App. A partir de ese momento, el paquete permanece disponible durante 8 días  naturales en envíos nacionales. Después de ese plazo, puede volver al remitente. Para saber el estado real del envío, lo más práctico es consultar el seguimiento con el número de envío. Así puedes ver si el paquete está en tránsito, si ya ha llegado al punto de recogida o si está pendiente de

Antes de preparar un envío, hay una pregunta que conviene hacerse: ¿esto se puede enviar? Porque no todo lo que cabe en una caja puede viajar por una red logística. Hay productos que, por seguridad, normativa o riesgo de daño, no están permitidos. En esta guía te explicamos qué tipo de mercancías pueden estar prohibidas, por qué existen estas restricciones y cómo revisar tu paquete antes de depositarlo en un Locker o Punto Pack InPost. La idea es sencilla: preparar bien el envío desde el principio para evitar incidencias después. Resumen rápido No se pueden enviar mercancías ilegales, peligrosas, mal embaladas o que puedan ensuciar, dañar otros paquetes, deteriorar equipos o poner en riesgo a las personas que manipulan el envío. También pueden estar restringidos productos perecederos, inflamables, explosivos, tóxicos, armas, dinero, objetos de alto valor o artículos sujetos a normas especiales. Antes de enviar, revisa siempre las condiciones del servicio y asegúrate de que el contenido está permitido, bien protegido y correctamente embalado. Por qué existen mercancías prohibidas Las restricciones no están para complicar el envío, sino para proteger a las personas, los paquetes y la propia red logística. Un producto que gotea, se rompe, explota, huele demasiado o